本条款及条件适用于们向用户提供的网站、微信小程序线上渠道相关的产品和服务（下称为“本平台”，“我们的平台”， “我们”）和所有相关的服务（称“我们的服务”，“本服务”，“服务”），并依据法律和本条款及条件（连同在本网站“联系我们”中的信息以及在本条款及条件中提出的相关文件）（“本条款及条件”，“本使用条款及条件”）向您提供。
请在使用本网站之前，仔细阅读并且确保您完全了解本使用条款及条件。
请注意，使用本网站的服务，即代表您接受本条及条件；如果您不同意，你将不能使用服务，你应该立刻离开本平台。如果您继续使用本网站或在本网站购买商品，我们将视此行为为您已接受本条款及条件。
在一些情况下，除遵守本使用条款外，您还需要遵守额外的条款。您使用一项我们的服务（例如，我的帐户）时，您同时应接受适用于那些服务的使用条款、准则、条款和协议（以下统称为“服务条款”）。如果本使用条款与服务条款有不一致之处，则以服务条款为准。
- 了解本条款及条件
在本条款及条件里使用的某些字眼和词汇拥有指定意思（称为“指定条款”）。当使用指定条款时，它具有在本条款及条件中其被指定的部分中给予的意义（你可以通过看指定条款被包含在括号和引号的句子来找到这些定义）。 “我们”、“我们的”指的是by FANG公司；而“您”，“您的”，“用户”则指使用本平台服务的您或其他用户。我们采用的各种标题除了帮助您在了解本条款及条件之余，亦能帮您轻易找到您需要的资料。请注意，在适用法律法规允许的范围内，我们将保留修改使用本条款及条件的权利，建议您定期回来查看最新版本，并在使用服务下订单之前，确保您完全明白届时有效的条款及条件。
- 关于我们
本平台是由川引（上海）服装有限公司负责运营。川引（上海）服装有限公司是一家在中华人民共和国（下称为“中国”）注册的公司，注册办公所在地位于中国（上海）康定路1268号2号1202室。
- 我们的服务
本平台提供的服务包括浏览及搜索本平台内的商品，购买商品以及与前述相关的附加服务，包括且不限于配送和客户服务。 仅有年满18 周岁的顾客可使用本平台提供的服务。
- 我们的责任范围
若我们在提供服务时无法履行本条款及条件，我们将承担此类违约行为或疏忽造成的直接损失及可预见后果，但我们不对不可预见的损失负责。此处提到的可预见损失，例如：因我们违约而直接造成的后果，或在您下订单时，您我双方明确可预估的损失。 我们的责任包括但不限于：(a) 由于我们的疏忽而造成的死亡和人身伤害的责任; (b) 由于我们进行欺诈性虚假陈述所造成的责任；(c) 其他根据适用法律应由本平台承担的责任。
- 订单确认及购买合同的生效
若您想下订单，您必须年满18周岁，并拥有有效信用卡/借记卡。在本平台下订单即表示您声明及保证您提供的个人和支付信息正确有效，您年满18周岁，您是所提供信用或借记卡的合法所有人，以及您拥有充足资金支付您的订单。
有关如何下订单的信息可在本平台中的如何购物中的“如何下单及支付”部分里查阅。
(a)您的买卖合约的形成
您可以在结算之前检查及修改订单。您有责任确保您所提供的资料正确（譬如正确的商品的数量、尺码、颜色等等），建议您仔细检查下订单以及所有必经步骤。
用户点击“确认下单”并完成结算，即表明用户确认订单并根据本条款及条件和相关卖方达成购买合同，购买订单内的商品，随后订单将被提交处理。在您的订单提交后，您与相关卖方的购买合同已成立，但其生效取决于以下条件（下称“生效条件”）全部满足：
1.您购买的商品经后台查验确认有库存- 详情请见本条(c)款 “商品信息”；
2.您的支付信息，包括不限于银行卡及身份信息均为真实的、准确的，且不存在任何欺骗、欺诈性质的行为- 详情请见本条(d)款“支付”；
3.您本人及您所购买的商品根据您填写的收货地当地法律不在贸易禁运范围之内；及
4.根据届时有效的法律法规政策，不存在其他影响购买合同生效的情形。
如以上任一生效条件未满足，您的订单将被取消，您的购买合同将因生效条件未满足而被解除。
我们将会在收到您的订单后立即根据本条款及条件的内容核实处理您的订单，并以您预留的联系方式向您确认您的购买合同是否生效（“确认通知”）。如果您在一份确认订单里订购了多件商品，而我们只向您发出了其中部分商品的确认通知，那么仅就该部分商品而言，您的购买合同已生效，其余商品我们会另行通过您预留的联系方式与您确认相关购买合同是否生效。
如您的任何一个购买合同在成立后未能生效，您的购买合同将被解除，该部分商品对应的价款将会按原路径退回您的支付账户。
您可以在结算之前检查及修改订单。下单前，建议您仔细检查订单信息，譬如正确的商品的数量、尺码、颜色等等。提交订单后，用户将无法自行修改订单或取消订单，但您可以在购买合同生效前联系我们的客服修改或取消订单。
(b) 商品信息
本平台上的商品数量、是否有货等商品信息随时会发生变动。如果您订购的商品在我们核实后确认没有库存，我们会自动取消缺货商品的订单、全额退款、并用您预留的联系方式通知您。
配送费不包括在销售价格内，必须额外收取。配送费将因您选购的商品及配送地址而异。配送费将在您下订单时（以及在订单总结篇里的“总计”），清楚地显示在本平台。
税务规则和任何额外费用可因您的配送地址而差异。如果您选择位于中国境外的配送地址且购买的商品来自您配送地址所在国家或地区以外的合作伙伴，您将有可能在接收货品时支付进口关税。我们将在结算过程中通知您进口关税是否已包括在订单的总价内，或您须在接受货品时支付关税。如果其不包括在内，我们及相关合作伙伴不能控制此等费用，无法预算此数额。您有责任支付总价以外的进口关税及其他税。在下订单之前，请联系您的当地海关得知更多有关信息。
(c) 支付
有关支付方式的信息可在本平台“支付与商品价格”中查看。 您需年满18周岁，并拥有有效信用卡/借记卡，以及您拥有充足资金支付您的订单。在本平台下订单即表示您声明及保证您提供的个人和支付信息正确有效。 在您提交订单后,我们将代表相关卖方对您的信用或借记卡进行标准的验证查检。在其验证完成之前，购买合同未生效且商品不会发送。关于何时从您的户口中扣除付款，请查阅“订单及配送”下的“常见问题” 中的 “货款何时从我的帐户中扣除?”。如您的支付信息有误，我们有权取消您的订单及解除您的购买合同，并通过您预留的联系方式通知您。
- 关于配送
根据具体送货地址，您的购买时间和商品库存，运送选项可能会有所不同。
国内订单支持顺丰速运，部分偏远地区支持EMS。
我们倾向选用UPS, Fedex和DHL作为国际快递公司。
与订单相关的物流费用（处理，包装，运输）根据产品页面上的运输信息中列出的订单地理位置计算。
我们将在货品离开上海仓库配送开始后，通过邮件向您发送相应的运单号。请注意，特定区域的海关规定可能会在短时间内或者在没有通知的情况下发生变化，尽管如此，我们有责任将我们的产品安全地运送给您。您可能需要支付额外的进口费，税费，经纪费，手续费和/或目的地国家特有的其他费用才能收到您的订单。在收到货品后，客户将持有货品所有权。请参阅产品页面上的运输信息中所指示的具体产品运输时间。by FANG 对不可控的意外运输延误不承担责任。
请注意，在订单结账时填写的运输信息（如地址、联系方式等）对确保高效及时的装运流程至关重要。任何不准确的信息或拼写错误都有可能延迟交付日期。
请参阅产品页面上的“运输信息”中所示的按地理标准交货时间以及产品页面上的“关键信息”中提供的其他信息。by FANG对其无法控制的意外交付延误不承担责任。
请记住，包裹配送仅在工作日进行。如果我们的配送服务伙伴在抵达后，无法找到能够签收邮件的人，他们将联系您并重新安排配送。请注意：配送服务伙伴可能会让您选择以下“配送信息”方式完成配送：(a)不签字收货：配送时不要求签字，或(b)委托邻居：将包裹交给您的邻居代收。如您通过选择指定的“管理配送”方式，即表示您认可并同意，如发生包裹遗失或损坏，by FANG将不会承担任何责任。
- 退换货政策
请抽出时间仔细阅读下述的退换货政策。
我们希望您喜欢在by FANG订购的每一件产品。
在少数情况下，如果您收到的产品不尽如人意，在提供相关信息后，可在收到平台产品的七（7）天之内行使退换货的权利。
所有通过by FANG网站、微信小程序购买的非定制商品都享有自交付之日起7日内的退货政策，并由买方说明退款要求的原因。by FANG的客户服务可能会在退款程序之前向买方提供其他商品选择。
所有通过by FANG网站、微信小程序线上渠道购买的商品都享有自交付之日起7日内免费更换服务。更换可能适用于尺寸/试穿问题、交货时的质量缺陷或买方陈述的任何其他原因。
退换货的产品需在包裹送达的七（7）个工作日内，通过可追踪的快递公司，将产品退回。非商品质量问题的退货需由顾客承担所产生的运费。
瑕疵商品
如果商品在收到时即有瑕疵，在提供证明产品瑕疵的图片信息后，需退换的产品，应在包裹送达的七（7）个工作日内，通过可追踪的快递公司寄回给卖方。我们将承担运费。如果您拥有商品的时间超过此范围，请联系我们的客户服务部门。
商品的品质不合格、不符合使用用途或产品描述，即被认定为瑕疵商品。因正常穿着磨损造成损坏，或是意外以及使用不当而造成损坏的商品不能被视为瑕疵商品。
退换货流程
所有退回的产品必须符合以下条件：(a) 定制商品订单不支持退款、取消、换货或退货；(b) 所有退换货的商品必须是全新、没有被使用过且未经洗涤或穿戴的，并且仍然挂有完整by FANG的吊牌、水洗标等标签；(c) 必须以原包装退回（盒子、配件、垫子、保护套、宣传单等）；(d) 退回的产品必须是全新的，不得有损坏、使用、磨损或清洗。对于不符合要求的商品，我们概不接受，并会原样寄回给顾客。
退货申请流程：(a) 在交货后7个日历日内联系方 by FANG 客服中心；(b) 在收到请求信息和相关细节后，我们将在1-2日内向买方提供适当的替代方案，同时提供退货指示；(c) 在收到退货后，by FANG 将对其进行检查，以确保符合退货条件；(d) by FANG 将在收到退货订单后1-2日内发送替换产品并处理差价，或者在收到退还订单的2-5个日历日内处理退款。
所有退换货申请都要通过联系卖房处理。通过微信账号（byFANGcs）、电话（+86 (21) 5238 6776）、电子邮件（sales@by-fang.com）或在微信小程序（我的账户/联系客服）中联系我们，并发送退货申请。建议买家注明相关商品的订单号，以确保有效沟通并尽快处理您的退换货申请。退款将以您用于购买的相同支付方式退还。
如果你有任何其它疑问，请随时通过byFANGstore微信小程序（我的账户/联系客服）、电话（+86 (21) 5238 6776）、电子邮件（sales@by-fang.com）、官方微信公众号（by FANG），联系我们的客服中心。
- 我们的平台
下列条款亦规定并适用于您对本平台的使用（不管是浏览还是购买商品）。使用本平台，即表示您同意遵守本条款及条件。如果您不同意，请勿使用本平台。
(a) 访问本平台
任何人都可免费使用本平台。您的责任是确保您有足够的设备使用本平台。同时，您也保证所有通过您的互联网连接来使用本平台的用户明白和遵守本条款及条件。 我们或内容提供商对您对本平台的访问和个人且非商业使用我们的服务授予有限许可，该许可为非排他的、不可转让的且不可再许可的许可，但不包括任何商业使用，包括但不限于：任何对我们的服务或其内容的再销售或商业使用；任何对商品目录、说明或价格的收集和使用；任何对我们的服务或其内容的衍生利用；为任何第三方利益的任何下载、拷贝帐户信息或对帐户信息的其它使用；或者使用任何“网络爬虫“、“数据挖掘”、“机器人”或相似的数据收集和萃取程序取得或复制（不管是一次性或多次）本平台任何实质性内容。本条款及条件没有明确许可您的所有权利均为我们的或其许可方及权利所有人保留和所有。未经我们的明确书面同意，不得以任何商业目的对我们的服务或其任何部分进行转载、复制、拷贝、出售、转售、访问或以其他方式加以利用。未经我们的明确书面同意，您不得用框架或运用框架技术附上本平台的商标、标识或其他专有信息（包括图像、文字、网页设计或形式）。未经我们的明确书面同意，您不得以任何原标记或任何其他”隐藏文本”方式使用我们的名字或商标。您不得滥用我们的服务。您仅可在法律允许的情况下使用我们的服务。如果您未遵守本使用条款或任何服务条款，则我们在此的授权即时终止。
我们保留自行决定在任何时候撤下或修改本平台的权利，并不时限制全部或部分设置被使用。若本平台有一段时间因任何原因而无法使用，我们对此深表歉意，但对此我们将不承担任何责任。 当您访问本平台和/或下订单时，您所有通讯全由电子方式处理。您同意我们向您发送的电子协议、通告、披露及其他通讯等（不管是代表我们或代表我们的合作伙伴）有如书面通讯一般满足任何法律要求。
(b) 您的帐户
您需要建立一个您自己的by FANG帐户以使用某些我们的服务，且您需要登录您的帐户并在该帐户下绑定一个有效支付方式。您须负责维护您的帐户和密码的保密性并限制第三方使用/访问您的帐户，并且，您同意对在您的帐户和密码下发生的所有活动承担责任。我们保留自行合理决定拒绝提供服务、关闭帐户、终止您使用我们的服务的权利、删除或编辑内容或取消订单的权利。若您知晓或怀疑任何其他人掌握您的帐户或密码，请立即通知我们。
(c) 您的行为举止
您不可使用本平台做出试图或可能干扰他人使用本平台或能够导致本平台系统受损的行为。您明白，您将对自己电子设备所发送的所有电子沟通和内容负责，并且仅为合法目的使用本平台。 您不可为以下任何用途使用本平台： 用于违犯当地、国家或国际法令和条款的行为； 用于任何犯法或欺诈的行为或具有犯法或欺诈的目的或效果的行为； 发送、使用或重制以下内容：(i) 违法、不雅、粗暴、不检点、诽谤、淫亵、恐吓，及/或(ii)违反版权、商标、诚信、隐私，或任何其他权利，及/或(iii) 伤害第三方，及/或(iv)有异议的，及/或(v)附有软件病毒、政治宣传、商业征求、连锁信、群发邮件和任何“垃圾”邮件； 从而给任何人带来伤害、懊恼、不便或不必要的焦虑。我们保留清除或编辑这些内容的权利（但非义务），但不对发布的内容进行定期的审查。 为遵循任何可执行法律或公共秩序，我们会将违反者举报给相关的执法当局，并向它们披露您的身份。 如果您发布内容或提交材料，除非我们另行说明，您同意授予我们非独有的、免费的、永久的、不可撤销的和完全的再许可权的下述许可：在全世界范围内任何媒体上使用、转载、修改、改编、出版、翻译、创作衍生作品、分发和展示这些内容。您授予我们和许可受让人根据需要使用您所提交的与这些内容有关的名字的权利。您声明并保证：您对所发布的内容拥有所有权或以其它方式对相关权利拥有控制权；发布的内容是准确的；对您所提供内容的使用不违反本政策并不会对任何个人和实体造成伤害；并且您将对于因您所提供的内容引起的对我们的损害进行赔偿。我们有权（但非义务）监控和编辑或清除任何活动 或内容。我们对您或任何第三方所发布的内容不承担责任。
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(d) 我们就平台相关的责任范围
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- 隐私政策
我们将依据我们的《用户隐私声明》处理您的个人信息。《用户隐私声明》明确了我们如何收集、使用和共享您的个人信息的重要信息。请您务必抽出时间仔细阅读。我们会在获得您同意的基础上依照隐私政策和个人敏感信息政策所述的方式方法收集、处理或共享您的个人信息，您亦保证由您提供的所有个人信息正确无误。
- 知识产权、软件及内容
本平台及其内容（例如文字、图表、商标、标识、图片、音频、数字下载内容、数据汇编，及软件包括界面外观和汇编）（合称为“内容”），均属本平台和相关知识产权人所有。本平台和内容的权利均受国际版权法以及任何相关国家法律，关于著作权法、作者的权利及数据库权法的保护。我们的服务所包含或者提供的图表、标识、页眉、按钮图标、文字、服务品名均为by FANG在中国和其它国家的商标或商业外观。上述商标或商业外观不得以任何可能引起消费者混淆的方式或任何诋毁或诽谤by FANG的方式用于与本平台或其关联公司无关联的任何商品或服务上。本平台和相关知识产权人保留以上所有权利。您不可系统性地取得及/或重制本平台全部或部分内容。特别是，您不可使用任何“数据挖掘”、“机器人”或相似的数据收集和萃取程序取得及复制（不管是一次性或多次）本平台任何实质性的部分。您不可在未得到我们的书面同意之前，制作及/或出版本平台大部分（譬如我们的商品种类及价格等）的内容。
- 其他重要信息
契约分割性- 本条款及条件中的章节和段落可分割执行。如果法庭或相关机关决定其中任何章节及段落违法或不可执行，其余的章节及段落仍然成立并具有法律效力。
弃权- 如果您违反本条款及条件，而我们未对您采取任何措施或将措施延迟，这并不代表我们决定弃权；我们仍然保留权利行使我们的权利和补救措施。
适用法律及管辖权 – 您在本平台上购买的海外发售商品等同于境外购买，适用原销售地的法律。除前述另行约定外，本条款及条件受中国法律的约束。任何有关本条款及条件的争议或索赔将由本平台所在地的人民法院管辖。
在我们控制范围以外的事件- 对于因为超出我们的合理控制范围而导致我们未能或延迟履行任何义务的情况，我们及我们的合作伙伴将不承担任何责任。
超出我们或我们的合作伙伴的合理控制范围的行为或事件包括：天灾、战争、恐怖分子攻击、封港令、暴动、罢工、停工、商议争议、火灾、水灾、地震或其他自然灾害、崩溃、恶劣天气、交通干扰、政府行动，和公共及私人电信或交通网络故障等。
万一此等事件导致我们或我们的合作伙伴无法履行我们对您的承诺：(i)我们将尽快通知您；并且(ii) 在这段时间暂停一切活动。如果该事件引致我们无法将商品配送给您，我们将在事件过后联络您，并重新为您安排配送日期。
